Proč to děláme
Rezervace kurtu je v Česku pořád z velké části telefonát a sešit na recepci. Funguje to, dokud někdo zvedá telefon, a přestane to fungovat v neděli večer, kdy si hráč chce zamluvit úterý. Klub tak přichází o hodiny, o kterých se ani nedozví.
Přitom je to jednoduchá úloha. Klub ví, které kurty má volné a za kolik. Hráč ví, kdy má čas. Zbytek je software, a ten stavíme.
Jak jsme na tom
Systém běží. Kluby v něm vedou kurty, ceny, provozní dobu, členy i trenéry a přijímají platby kartou. Hráči si rezervují a platí sami.
Klubů máme zatím málo. Jsme na začátku a nebudeme předstírat referenční seznam, který nemáme. Konkrétní čísla o obsazenosti nebo tržbách proto na těchhle stránkách nenajdete, dokud je nebudeme mít od reálných klubů a se svolením je zveřejnit.
Za co ručíme
Platby zpracovává Stripe na účtu vedeném na váš klub a posílá vám je ve svém výplatním cyklu. Peníze neputují přes nás. Cenu kurtu, kterou nastavíte, zaplatí hráč přesně tak, jak ji vidí.
Data jsou uložená v Evropské unii v souladu s GDPR. Předplatné je měsíční a zrušíte ho, kdy chcete. Rezervace a tržby si můžete kdykoli vyexportovat do CSV nebo Excelu, takže na nás nejste uvázaní.
Co od nás můžete čekat
Odpovídáme obvykle týž den. S nastavením klubu vám pomůžeme, i když jste na STARTu. Když nám napíšete, že vám něco chybí, dozvíte se rovnou, jestli to chystáme, nebo ne.
Hráčskou stranu platformy najdete na raqueta.app. Cokoli dalšího nám napište na podpora@raqueta.app.